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Wir sind 24/7 über die E-Mail „kontakt@fanhype.de“ oder den Live-Chat erreichbar. Bitte die Bestellnummer angeben, damit wir die Anfrage zuordnen können.

Häufige Fragen

Meine Bestellung ist noch nicht geliefert worden
Es kann aus unterschiedlichen Gründen zu Verzögerungen kommen wie bspw. Updates. Bitte prüfen Sie, ob das Profil öffentlich eingestellt ist. Manchmal kann eine Lieferung 48-72h dauern. Bitte kontaktiere uns und wir können den Stand der Bestellung prüfen.

Kann die Lieferung beschleunigt werden?
Bei den deutschen Followern/Likes kann die Lieferung auf Anfrage beschleunigt werden, aber es gibt keine Garantie auf eine schnellere Lieferung.

Kann die Lieferung gestoppt werden?
Eine sich in der Auslieferung befindene Bestellung kann nachträglich nicht mehr gestoppt werden. Sie können aber bspw. das Profil privat stellen, sodass keine Anfragen mehr kommen.

 

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